자활기업 잎새(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 목적으로 수집·이용되는지, 어떠한 방법으로 보호되는지 안내드립니다.
제 1조 개인정보의 수집 항목
회사는 회원가입, 상품 구매, 체험 프로그램 예약, 고객상담 등을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
1. 회원가입 시
이름, 아이디(ID) ,비밀번호, 휴대전화번호, 이메일주소
2. 상품 주문 시
주문자, 성명, 배송지, 주소, 연락처, 이메일, 결제정보, 수취인 정보
3. 체험 프로그램 예약 시
예약자 ,이름, 연락처, 이메일, 참가, 인원, 예약일시
4. 고객문의 시
이름,연락처, 이메일, 문의내용
5. 자동 수집 항목
서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키(Cookie) ,접속 IP, 브라우저 정보, 기기정보
제 2조 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다.
- 회원관리 및 본인확인
- 상품 주문 및 배송
- 결제 처리
- 체험 프로그램 예약 및 운영
- 고객상담 및 민원처리
- 주문 및 배송 안내
- 서비스 개선
- 이벤트 및 할인정보 제공(회원 동의 시)
- 법령에 따른 의무 이행
제 3조 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
다만 관련 법령에 따라 아래 정보는 일정 기간 보관합니다.
|
보관항목 |
관련 법령 |
보관기간 |
|
계약 또는 청약철회 기록 |
전자상거래법 |
5년 |
|
대금결제 및 재화 공급 기록 |
전자상거래법 |
5년 |
|
소비자 불만 및 분쟁처리 |
전자상거래법 |
3년 |
|
표시·광고 기록 |
전자상거래법 |
6개월 |
|
접속기록(IP 등) |
통신비밀보호법 |
3개월 |
제 4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따른 요청이 있는 경우
- 수사기관 등 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
제 5조 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
예시
- 택배사(상품 배송)
- 전자결제(PG) 서비스
- 문자 발송 서비스
위탁업체가 변경될 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.
제 6조 개인정보의 파기
개인정보 보유기간이 종료되거나 처리목적이 달성되면 즉시 파기합니다.
전자 파일 : 복구가 불가능한 방법으로 삭제
종일문서 : 분쇄 또는 소각
제 7조 이용자의 권리
이용자는 언제든지 개인정보 조회, 개인정보 수정, 회원탈퇴, 개인정보 삭제 요청을 할 수 있습니다.
관련 요청은 고객센터를 통해 접수할 수 있으며 회사는 지체 없이 처리합니다.
제 8조 쿠키(Cookie)의 사용
회사는 이용자의 편리한 서비스 제공을 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
단, 쿠키 사용을 거부하는 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제 9조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 조치를 시행합니다.
개인정보 암호화, 접근권한 최소화, 백신 및 보안프로그램 운영, 방화벽 운영, 정기적인 보안점검, 개인정보 취급자 교육
제 10조 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 보호를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
개인정보 보호책임자
- 성명 : 신민희
- 직책 : 대표
- 상호 : 자활기업 잎새
- 이메일 : minhi6075@naver.com
제 11조 개인정보 열람청구
이용자는 개인정보 보호 관련 문의 또는 피해구제를 아래 기관에 신청할 수 있습니다.
개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버범죄 신고시스템
제 12조 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령 또는 회사의 운영정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 사전에 공지합니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 8월 5일부터 시행합니다.